A KISZÁLLÍTÁS MENETE
A kiszállítás Magyarország egész területén, munkanapon 8-16 óra között történik. Amennyiben a megrendelés és annak visszaigazolása 14.30 óráig megtörténik, akkor a termék a következő munkanapon megérkezik Önhöz. Amennyiben 14.30 óra után érkezik a megrendelés, úgy a kiszállítás a második munkanapon történik.
A kiszállítás megkezdésekor a DPD Hungary / GLS Hungary megküldi Önnek a küldemény csomaginformációs számát.
Ha nem találja a kézbesítő a szállítási címen, a csomag kézbesítését második alkalommal is megkísérlik az újra egyeztetett időpontban.
Amennyiben a kézbesítő az árut nem tudja átadni, értesítést hagy a csomagról. A küldeményről ezután az értesítésen megjelölt telefonszámon lehet érdeklődni.
A www.dpd.com/hu, illetve a www.gls-group.eu portálon lehetőség van arra, hogy a sikertelen kézbesítési kísérlet után egyedi igényeinek megfelelően alakítsa csomagja kiszállítását.
Amennyiben a módosítás éjfélig megtörténik, a címzett már másnap megkaphatja a csomagját. A kézbesítés történhet másik címre – például egy másik városba, az ügyfél munkahelyére -, de lehetőség van a kiszállítás dátumának módosítására is, illetve amennyiben az ügyfél úgy kívánja, a futár egy megadott helyen is leadhatja a csomagot.
Kérjük, hogy a csomag tartalmát az átvételt követően még a futár jelenlétében ellenőrizze!
A csomag tartalmára vonatkozó reklamációt kizárólag abban az esetben tudunk elfogadni, ha a hiány vagy sérülés ténye a fuvarlevélen a futár jelenlétében kerül rögzítésre.
Szerződött futárszolgálati partnerünk: a DPD Hungary Kft. és a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
TÁJÉKOZTATÓ AZ ELEKTRONIKUS SZÁMLÁRÓL
A BVF Fűtési Megoldások Kft. elkötelezett a környezetvédelem és a fenntartható fejlődés iránt.
Az elektronikus számla bevezetésével csökkenthetjük a papírfelhasználást és környezetünk terhelését.
Az elektronikus számla tartalmát tekintve megfelel a hagyományos papír alapú számlának, ellenben nem nyomtatva, hanem elektronikus dokumentumként kerül kiállításra és kiküldésre, a jogszabályban meghatározott fokozott biztonságú tanúsítvánnyal és időbélyegzővel.
A hiteles e-számlát PDF-formátumban lehet megtekinteni. A dokumentum a papír alapú számla adatait, ezeken kívül elektronikus aláírást és digitális időbélyegzőt tartalmaz, amelyek együttesen hitelessé teszik a számlát. A PDF-formátum megnyitásához az ingyenes Adobe Acrobat Reader alkalmazást ajánljuk.
Elektronikus számlát az ÁFA törvény 175.§ (1) bekezdése és a 46/2007 (XII.29) PM rendelet alapján bocsátunk ki.
Az elektronikus számlát elektronikus formában kell megőrizni a számla kiállítónak és a számla befogadónak egyaránt.
Az elektronikusan kiállított számla csak elektronikus formában minősül eredeti számlának, kinyomtatva nem.
A BVF Fűtési Megoldások Kft. által kibocsátott elektronikus számla szabványos, a nemzetközi gyakorlatban alkalmazott eszközökkel készül, ezért a dokumentum megtekintéséhez és az ellenőrzéséhez is elegendőek olyan megoldások, amik nagy valószínűséggel az Ön számítógépén is rendelkezésre állnak.
Amennyiben az Ön vállalkozása nem készült fel elektronikus számla befogadására, kérjük, a rendelés leadásakor a megjegyzés rovatban jelezze, hogy papír alapú számla kiállítását kéri.
